Guía Esencial

¿Qué es
una eSIM?

Sin tarjeta física. Sin esperas. Activa tu plan móvil al instante desde cualquier parte del mundo y viaja a Chile conectado desde el primer minuto.

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5G en Chile

5G en Chile:
¿dónde funciona
de verdad?

Santiago, Valparaíso, Concepción… pero ¿y el sur? Descubre qué operadores tienen cobertura real y en qué regiones el 5G todavía es una promesa.

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Guía Completa · eSIM

eSIM en Chile: todo lo que necesitas saber en 2025

Por el equipo vvome·Actualizado junio 2025·8 min de lectura

Cambiar de operador sin pisar una tienda, activar datos en el extranjero al aterrizar o usar dos números en el mismo teléfono: la eSIM hace posible todo eso. En Chile, la tecnología ya está disponible y crece rápidamente. Si todavía no la has activado —o si tienes dudas— esta guía te explica cada detalle de forma clara.

¿Qué es una eSIM?

Chip eSIM embebido en un smartphone

La eSIM (Embedded SIM, o SIM integrada) es un chip soldado directamente a la placa base de tu dispositivo. A diferencia de la tarjeta SIM física —ese pequeño rectángulo de plástico que insertas en una ranura— la eSIM no puede ser extraída. Su perfil de operador se descarga de forma remota mediante un código QR o a través de la aplicación del operador.

Técnicamente, sigue el estándar GSMA SGP.22 (también llamado eUICC), lo que garantiza la interoperabilidad entre operadores y fabricantes. Puedes almacenar varios perfiles de operador en el mismo chip y activar el que necesites en cada momento, sin necesitar múltiples tarjetas físicas.

Dato clave: Los smartphones lanzados desde 2020 en adelante suelen incluir soporte eSIM. Sin embargo, algunos modelos destinados a mercados específicos pueden tenerla desactivada de fábrica. Verifica el modelo exacto de tu equipo antes de comenzar.

eSIM vs. SIM física: ¿cuál es la diferencia real?

Ambas cumplen la misma función esencial: identificarte ante la red del operador. Pero el modo en que lo hacen —y la flexibilidad que te ofrecen— es radicalmente distinto.

CaracterísticaSIM FísicaeSIM
InstalaciónManual, en ranura físicaRemota, vía QR o app
Cambio de operadorRequiere nueva tarjetaAl instante, sin tarjeta
Dual SIMSi hay dos ranurasSIM física + eSIM simultáneas
Riesgo de pérdidaSe puede extraviarNo se puede extraer
Uso en viajesNecesitas SIM localDescarga perfil extranjero
Disponibilidad en ChileUniversalEntel, WOM y otros

Cómo activar tu eSIM en iPhone

Apple introdujo la eSIM en el iPhone XS (2018). Desde el iPhone 14, los modelos para el mercado estadounidense eliminaron incluso la ranura física, operando solo con eSIM. En Chile los modelos incluyen ambas opciones. El proceso de activación es sencillo:

01

Obtén el QR de tu operador

Contrata un plan eSIM con Entel o WOM. Recibirás un código QR por correo electrónico o en la app del operador. No compartas este QR con nadie: es de un solo uso.

02

Ve a Ajustes → Datos móviles

En tu iPhone, entra a Ajustes, luego toca 'Datos móviles' y selecciona 'Agregar plan de datos' o 'Agregar eSIM'.

03

Escanea el código QR

Apunta la cámara al QR impreso o en la pantalla de otro dispositivo. El iPhone leerá el perfil automáticamente.

04

Confirma la activación

Sigue las instrucciones en pantalla para asignar etiquetas a tus líneas (ej. 'Personal' y 'Trabajo') y elegir cuál usa datos por defecto.

05

Espera la activación de red

El proceso tarda entre 2 y 10 minutos. Una vez completado, verás el ícono de señal del operador en la barra de estado.

Cómo activar tu eSIM en Android

El proceso en Android varía ligeramente según el fabricante (Samsung, Google Pixel, Motorola, Xiaomi), pero la lógica es la misma. Aquí el flujo general para Android 12 o superior:

01

Accede a Configuración → Red e Internet

En la mayoría de dispositivos Android encontrarás la opción 'SIM' o 'Tarjetas SIM' dentro de este menú. En Samsung, busca en Configuración → Conexiones → Administrador de tarjetas SIM.

02

Selecciona 'Agregar SIM' o 'Descargar perfil'

La opción puede llamarse 'Agregar eSIM', 'Descargar SIM' o similar. Toca esa opción para iniciar el asistente.

03

Escanea el QR del operador

La cámara del teléfono se abrirá automáticamente. Apunta al código QR proporcionado por Entel o WOM y espera a que se detecte.

04

Sigue el asistente de configuración

Android te pedirá confirmar el perfil descargado, asignarle un nombre y decidir si será la línea de datos principal.

05

Reinicia si se solicita

Algunos dispositivos Android requieren un reinicio para completar la activación. Tras ello, la señal del nuevo operador aparecerá en la barra de notificaciones.

Operadores chilenos con soporte eSIM

A mediados de 2025, dos operadores chilenos tienen la tecnología plenamente operativa y disponible para clientes residenciales:

EntelDisponible

Pionero en eSIM en Chile. Compatible con planes prepago y pospago. Activación 100{3011970df0709b0faa2a6ff9123467e1c97e633b6c81ec98a9714f63c29b51d1} digital desde la app Entel o el sitio web. Ofrece eSIM para smartphones, smartwatches (Apple Watch y Galaxy Watch) y algunos tablets.

Planes: Prepago y pospago
WOMDisponible

WOM activó la eSIM para sus clientes postpago en 2023. El proceso de activación se realiza a través de su aplicación o sitio web. Ideal para quienes buscan tarifas competitivas en datos móviles.

Planes: Pospago

¿Y Claro y Movistar? A la fecha de esta publicación, Claro Chile y Movistar Chile no ofrecen activación eSIM para clientes residenciales. Mantén un ojo en sus sitios web oficiales: ambas han mencionado la tecnología en sus roadmaps para 2025-2026.

Escanear el QR de activación: paso a paso visual

Persona escaneando código QR de activación eSIM con su smartphone

El código QR de activación eSIM es la "llave" que conecta tu dispositivo con el perfil del operador. Hay algunas reglas importantes que debes tener en cuenta al usarlo:

  • El QR es de uso único: una vez escaneado y activado, deja de ser válido.
  • No lo fotografíes ni lo envíes por mensajería: si cae en manos equivocadas, alguien podría activar el perfil antes que tú.
  • Si el escaneo falla, la mayoría de operadores permiten ingresar el código de activación manualmente (una cadena alfanumérica larga).
  • El QR puede estar en un email, en la app del operador o impreso en un documento físico en tienda.
  • Necesitas conexión a Internet (Wi-Fi o datos) para completar la descarga del perfil tras escanear el QR.

Preguntas frecuentes

Las dudas más comunes sobre eSIM en Chile, respondidas sin tecnicismos.

Información verificada al 30 de junio de 2025. Las condiciones de los operadores pueden cambiar.

5G en ChileActualizado · Mayo 2025 · 11 min lectura

5G en Chile: despliegue, cobertura real y velocidades medidas en 2024

Desde la subasta histórica de espectro en 2021 hasta los 341 Mbps registrados por Ookla en 2024, Chile lidera la adopción 5G en Latinoamérica. Este artículo explica dónde funciona de verdad, qué teléfono necesitas y qué operador conviene según tu región.

Despliegue 5G en Santiago de Chile

La historia del 5G en Chile desde 2021

En octubre de 2021, la Subtel (Subsecretaría de Telecomunicaciones) llevó a cabo la primera subasta de espectro 5G de Chile, adjudicando bloques de frecuencia en las bandas de 700 MHz, 3.5 GHz y 26 GHz. Entel, Movistar, Claro y WOM se repartieron el espectro disponible, con un total de inversión comprometida superior a los USD 453 millones en el conjunto de obligaciones de cobertura.

Entel fue el primer operador en lanzar servicio 5G comercial al público general, activando su red en Santiago en diciembre de 2021. En 2022, WOM —que obtuvo el bloque más amplio de 3.5 GHz en la subasta— encendió su red 5G standalone, posicionándose rápidamente como líder en velocidades pico. Movistar siguió en 2022 con despliegue en la Región Metropolitana y Valparaíso.

El año 2023 marcó la expansión fuera de Santiago: Entel activó 5G en Concepción, Antofagasta, Iquique y La Serena. Las obligaciones de cobertura fijadas por la Subtel en la subasta original exigían llegar a determinadas ciudades secundarias antes de 2024, lo que aceleró el ritmo de inversión. Claro Chile, que había obtenido un bloque menor de espectro, enfocó su red 5G en zonas de alto tráfico de Santiago, con cobertura más limitada.

En 2024, Ookla publicó su informe de velocidad para Chile: el país alcanzó una mediana de velocidad de bajada 5G de 287 Mbps, superando a Brasil y México. Chile se posicionó entre los 10 países del mundo con mejor experiencia 5G en términos de velocidad/latencia, según el mismo informe. El índice de penetración de dispositivos 5G superó el 28{3011970df0709b0faa2a6ff9123467e1c97e633b6c81ec98a9714f63c29b51d1} del total de smartphones activos en Chile, frente al 9{3011970df0709b0faa2a6ff9123467e1c97e633b6c81ec98a9714f63c29b51d1} en 2022.

Hitos del despliegue 5G en Chile

2021 Oct

Subasta Subtel — adjudicación de espectro 5G a Entel, Movistar, WOM y Claro. Inversión comprometida: USD 453M.

2021 Dic

Entel activa el primer servicio 5G comercial en Santiago (Providencia, Las Condes, Vitacura).

2022 Mar

WOM enciende red 5G SA (Standalone) con el bloque más ancho de 3.5 GHz. Movistar despliega en RM y Valparaíso.

2023 Jun

Entel expande 5G a Concepción, Antofagasta, Iquique y La Serena. WOM llega a Viña del Mar.

2024 Q1

Ookla certifica velocidad mediana 5G de 287 Mbps. Chile entra al top 10 mundial en calidad de red 5G.

2025 En curso

Puerto Montt, Talca y Calama suman cobertura. Subtel exige cumplir obligaciones de zona rural antes de 2026.

Las 12 ciudades con cobertura 5G real en Chile

Datos verificados en base a mapas oficiales de operadores, pruebas de campo y reportes de Subtel 2024. La cobertura indica el porcentaje del área urbana con señal 5G estable.

Santiago

Región Metropolitana

95{3011970df0709b0faa2a6ff9123467e1c97e633b6c81ec98a9714f63c29b51d1}
EntelMovistarClaroWOM

3.5 GHz + 700 MHz

Valparaíso

Región de Valparaíso

72{3011970df0709b0faa2a6ff9123467e1c97e633b6c81ec98a9714f63c29b51d1}
EntelMovistarWOM

3.5 GHz

Concepción

Región del Biobío

68{3011970df0709b0faa2a6ff9123467e1c97e633b6c81ec98a9714f63c29b51d1}
EntelMovistarClaro

3.5 GHz + 700 MHz

Antofagasta

Región de Antofagasta

61{3011970df0709b0faa2a6ff9123467e1c97e633b6c81ec98a9714f63c29b51d1}
EntelMovistar

3.5 GHz

La Serena

Región de Coquimbo

48{3011970df0709b0faa2a6ff9123467e1c97e633b6c81ec98a9714f63c29b51d1}
EntelWOM

700 MHz

Temuco

Región de La Araucanía

44{3011970df0709b0faa2a6ff9123467e1c97e633b6c81ec98a9714f63c29b51d1}
EntelMovistar

700 MHz

Iquique

Región de Tarapacá

58{3011970df0709b0faa2a6ff9123467e1c97e633b6c81ec98a9714f63c29b51d1}
EntelMovistar

3.5 GHz

Puerto Montt

Región de Los Lagos

35{3011970df0709b0faa2a6ff9123467e1c97e633b6c81ec98a9714f63c29b51d1}
Entel

700 MHz

Rancagua

Región de O'Higgins

42{3011970df0709b0faa2a6ff9123467e1c97e633b6c81ec98a9714f63c29b51d1}
EntelWOM

700 MHz

Arica

Región de Arica y Parinacota

38{3011970df0709b0faa2a6ff9123467e1c97e633b6c81ec98a9714f63c29b51d1}
Entel

700 MHz

Talca

Región del Maule

40{3011970df0709b0faa2a6ff9123467e1c97e633b6c81ec98a9714f63c29b51d1}
EntelMovistar

700 MHz

Calama

Región de Antofagasta

33{3011970df0709b0faa2a6ff9123467e1c97e633b6c81ec98a9714f63c29b51d1}
Entel

700 MHz

Bandas de frecuencia 5G en Chile: 700 MHz y 3.5 GHz

700 MHz (Banda n28)

Conocida como "banda baja" o sub-GHz, ofrece una cobertura geográfica amplia y mejor penetración en interiores y entre edificios. Es ideal para ciudades medianas y zonas periurbanas de Chile como Talca, Rancagua y Puerto Montt.

Velocidad típica80–180 Mbps
Alcance de celda5–15 km
Operadores activosEntel, WOM, Movistar

3.5 GHz (Banda n78)

La banda "media" es el corazón del 5G moderno. Ofrece el mejor equilibrio entre velocidad y cobertura. Santiago, Valparaíso, Concepción y Antofagasta concentran la mayor densidad de antenas n78. WOM opera con el bloque de espectro más amplio en esta banda.

Velocidad típica200–400+ Mbps
Alcance de celda0.5–2 km
Operadores activosWOM, Entel, Movistar

Chile también asignó espectro en la banda de 26 GHz (mmWave) durante la subasta de 2021, aunque su despliegue comercial es aún incipiente y se limita a escenarios controlados como estadios y centros de convenciones en Santiago. Para el viajero o usuario promedio, las bandas relevantes siguen siendo n28 y n78.

Requisitos para conectarte a 5G en Chile

Tener un teléfono 5G no garantiza la conexión automática. Estos son los cuatro requisitos que debes cumplir.

Módem 5G integrado

El dispositivo debe incluir un módem compatible con 5G NR (New Radio), como Qualcomm Snapdragon X55 o superior, o equivalentes de MediaTek y Samsung Exynos.

Bandas de frecuencia compatibles

Debes verificar compatibilidad con n28 (700 MHz) y n78 (3.5 GHz), las bandas usadas en Chile. Revisa la ficha técnica del fabricante o la base de datos de Subtel.

SIM o eSIM con plan 5G contratado

No basta tener un teléfono 5G: tu SIM debe tener un plan de datos con acceso a la red 5G del operador. Los planes básicos pueden estar limitados a 4G LTE.

5G habilitado en ajustes

En iOS ve a Ajustes > Datos Móviles > Opciones > Voz y Datos, y selecciona "5G Automático". En Android, busca Redes Móviles > Tipo de Red Preferida y elige "5G".

Velocidades reales medidas por Ookla en Chile 2024

Speedtest Global Index — Chile 5G · Q4 2024

Fuente: Ookla Speedtest Intelligence® (datos agregados de millones de pruebas)

Velocidad mediana de bajada

Todos los operadores combinados

287 Mbps

Velocidad mediana de subida

Todos los operadores combinados

52 Mbps

Latencia mediana

Medida de ida y vuelta (RTT)

16 ms

Velocidad pico registrada

WOM · Santiago · red SA 3.5 GHz · condiciones ideales

1.2 Gbps

Posición Chile en LATAM

Primer lugar en Latinoamérica por velocidad mediana 5G

#1

Posición Chile mundial

Entre los 10 mejores países por experiencia 5G general

Top 10

Las velocidades medianas en Santiago (RM) superan los 310 Mbps en la banda n78, mientras que en ciudades con despliegue predominante en 700 MHz —como Puerto Montt o Calama— las medianas se sitúan entre 85 y 140 Mbps. La diferencia es significativa: la banda que uses depende del operador y del área exacta donde te encuentres.

¿Qué operador tiene mejor 5G según tu región?

Recomendación basada en cobertura, velocidad mediana y estabilidad de red reportadas en 2024.

RegiónMejor operador 5G
Región MetropolitanaWOM
Valparaíso / Viña del MarEntel
Biobío (Concepción)Entel
AntofagastaEntel
Tarapacá (Iquique)Movistar
Coquimbo (La Serena)Entel
O'Higgins (Rancagua)Entel
Maule (Talca)Entel
Araucanía (Temuco)Entel
Los Lagos (Puerto Montt)Entel
Arica y ParinacotaEntel
Atacama / resto surSin 5G

⚠ Zonas rurales, parques nacionales y carreteras: solo 3G o 4G

El 5G en Chile es hoy un fenómeno exclusivamente urbano. Si planeas visitar el Parque Nacional Torres del Paine, el Desierto de Atacama, la Carretera Austral, la Isla de Chiloé o cualquier área rural o de montaña, no esperes cobertura 5G. En muchos de estos sectores, la red disponible es 4G LTE de baja velocidad e incluso 3G dependiendo del operador.

  • Parques nacionales (Torres del Paine, Lauca, Huerquehue): cobertura 4G/3G parcial o nula.
  • Ruta 5 Sur entre Temuco y Puerto Montt: tramos extensos sin cobertura 5G.
  • Altiplano y Puna (regiones de Arica, Tarapacá, Antofagasta interior): señal 4G solo en localidades.
  • Carretera Austral (Ruta 7): cobertura extremadamente limitada, incluso sin señal en zonas.
  • Islas: Chiloé tiene 4G en Castro y Ancud; resto de islas australes solo satelital o sin señal.

Recomendación: si viajas a zonas remotas, descarga mapas offline, lleva comunicación satelital como Starlink o Garmin inReach, y verifica la cobertura exacta en el mapa online de tu operador antes de salir.

Conclusión: ¿vale la pena el 5G en Chile en 2025?

Si vives o vas a estar en Santiago, Valparaíso, Concepción o Antofagasta y tienes un teléfono compatible, la respuesta es sí, sin dudas. Las velocidades medianas superan los 280 Mbps con latencias por debajo de 20 ms, lo que hace que streaming en 4K, videollamadas profesionales y teletrabajo desde Chile funcionen de forma impecable.

Para viajeros que recorren el país en profundidad, la historia es diferente. El 5G es un plus urbano. El verdadero criterio de elección de operador para turistas en Chile sigue siendo la cobertura 4G LTE en zonas de tránsito y destinos naturales, donde Entel mantiene la ventaja histórica por infraestructura rural. Consulta nuestra comparativa completa de operadores para encontrar el plan ideal según tu ruta.

5G ChileEntel 5GWOM 5GMovistar 5G3.5 GHz700 MHzOoklaSubtelCobertura móvileSIM Chile
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